Política de privacidad
Última actualización: 19 de mayo de 2026En AlpinCode tratamos tus datos personales con respeto y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD). Esta política te explica qué datos recogemos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.
Índice
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE Y APELLIDOS]
- NIF / CIF: [NIF O CIF]
- Dirección: [DIRECCIÓN POSTAL COMPLETA]
- Email de privacidad: [privacidad@dominio.com]
- Delegado de Protección de Datos (DPO): [NOMBRE Y CONTACTO o "No designado por no ser obligatorio"]
2. Qué datos recogemos y de dónde
Recogemos únicamente los datos que tú nos proporcionas o que tu navegador envía automáticamente:
- Newsletter: tu dirección de correo electrónico cuando te suscribes voluntariamente.
- Formulario de contacto: nombre, email y mensaje cuando nos escribes.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos automáticamente por nuestro servidor en los logs por motivos de seguridad y diagnóstico.
- Cookies y almacenamiento local: ver nuestra Política de Cookies.
No solicitamos ni tratamos datos especialmente protegidos (origen étnico, salud, orientación sexual, etc.).
3. Para qué los usamos
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Email (newsletter) | Enviarte nuestro boletín mensual con consejos para tu negocio. |
| Datos del formulario de contacto | Responder a tu consulta. |
| IP y logs técnicos | Seguridad, prevención de fraude, diagnóstico técnico. |
| Cookies funcionales | Recordar que cerraste el banner promocional o que ya elegiste preferencias de cookies. |
4. Base legal del tratamiento
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para newsletter y cookies no esenciales. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b): para responder al formulario de contacto.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): para seguridad de la web (logs técnicos). Hemos ponderado este interés frente a tus derechos y consideramos que no prevalecen sobre el nuestro de mantener la web operativa.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Email de newsletter: mientras no canceles la suscripción. Cada correo incluye un enlace de baja de un clic.
- Consultas de contacto: el tiempo necesario para resolver tu petición y, después, hasta 1 año por si necesitas seguimiento.
- Logs técnicos: hasta 90 días.
- Cookies: según se indica en la Política de Cookies.
6. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Trabajamos con un número limitado de proveedores ("encargados del tratamiento") que cumplen el RGPD:
- Proveedor de hosting: [NOMBRE Y UBICACIÓN] — almacenamiento del sitio y logs.
- Proveedor de email transaccional / newsletter: [NOMBRE — ej: Resend, Postmark, Brevo] — envío de correos.
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal.
7. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Si alguno de nuestros proveedores transfiere datos fuera del EEE, lo hace con garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación). Hoy [INDICA SÍ/NO Y CUÁLES — ej: "no realizamos transferencias internacionales" o "Resend opera en EE.UU. bajo el marco Data Privacy Framework"].
8. Tus derechos
Como interesado/a, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos personales.
- Limitación: pedir que paralicemos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a tratamientos previos.
Para ejercerlos, escríbenos a [privacidad@dominio.com] indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), copias de seguridad periódicas, control de accesos y registro de actividad. Aun así, ningún sistema es 100 % seguro. En caso de brecha que pudiera afectar a tus derechos, te lo notificaremos sin dilación indebida conforme al artículo 34 RGPD.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Cuando los cambios sean sustanciales, te informaremos por email o mediante un aviso destacado en la web. La fecha de "última actualización" arriba siempre indica la versión vigente.